상품 안내

• 상품 이미지는 참고용이며, 실제 상품과 차이가 있을 수 있습니다.
• 생화 및 식물 특성상 계절, 지역, 수급 상황에 따라 꽃 종류, 색상, 포장재, 부자재가 일부 변경될 수 있습니다.
• 꽃다발, 꽃바구니, 플라워박스 등은 상품 이미지의 전체적인 색감과 분위기에 맞춰 유사한 소재로 제작됩니다.
• 화환, 관엽식물, 동·서양란은 지역별 제작 환경에 따라 화분 디자인, 수형, 장식 구성이 달라질 수 있습니다.

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• 오후 7시 이후 주문 건은 다음 날 오전 9시 이후부터 순차 배송됩니다.
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교환/환불 규정

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• 상품 수령 후 3시간 이내 고객센터 접수 및 상품 사진 첨부 시 확인 후 환불 처리됩니다.
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교환/환불 불가 규정

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• 생화 및 식물 특성상 배송 완료 후 고객의 관리 소홀이나 보관 미흡으로 인한 상품 훼손은 교환/환불이 불가능합니다.
• 수령자 부재, 수취 거부, 배송지 정보 오기재로 인한 문제 발생 시 교환/환불이 불가능하며,
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• 지역 및 계절 특성에 따라 꽃, 포장재, 부자재는 일부 차이가 있을 수 있으며 해당 사유로는 교환/환불이 불가능합니다.
• 상품 회수 시 상품 훼손 또는 부자재 누락이 있을 경우 교환/환불이 불가능합니다.