자주묻는질문
Q [주문/결제] 리본 문구에 중국어나 일본어 등 외국어 표기되나요?
리본 문구는 한글과 영어 위주로 제작이 가능하며,
기타 외국어(중국어, 일본어 등)의 경우 제작이 제한되거나
정확한 표현이 어려울 수 있습니다.
Q [주문/결제] 영수증 받고싶어요!
결제 방법에 따라 영수증 발급이 가능합니다.
무통장입금 또는 계좌이체의 경우, 주문 시 입력하신 휴대폰 번호로
현금영수증이 자동 발행됩니다.
카드 결제 시에는 카드 영수증이 발행됩니다.
발급 정보 변경이 필요하신 경우 고객센터로 문의주시면 도움드리겠습니다.
Q [주문/결제] 익명으로 배송하고 싶어요!
네, 가능합니다.
주문 시 리본 문구 또는 요청사항에 발신자 정보를 기재하지 않거나
원하시는 내용으로 작성해주시면 익명으로 배송해드립니다.
다만, 발신자 정보가 없을 경우 수령인 확인이 어려워
배송 과정에서 혼선이나 오해가 발생할 수 있습니다.
익명 배송을 원하시는 경우 이러한 점을 참고하시어
요청사항에 정확히 기재해주시기 바랍니다.